지식위키
쇼핑 고객센터 연결 방법|주문 문의부터 환불·배송 문제 해결까지
쇼핑 고객센터 연결 방법|주문 문의부터 환불·배송 문제 해결까지
요즘 온라인 쇼핑이 일상이지만, 문제가 생기면 고객센터 연결이 가장 스트레스일 수 있죠. 저도 직접 겪어보니 고객센터마다 연결 방법이 천차만별이었고, 어떤 곳은 상담원 연결이 너무 어려워 애먹었던 기억이 있습니다. 이번 포스팅에서는 주요 쇼핑몰 고객센터 연결 방법과 자주 묻는 문제 해결 팁을 한눈에 보기 좋게 정리해볼게요. 1. 네이버 쇼핑 고객센터 연결 방법 앱 실행 > MY > 주문내역 > 문의/신고 상담톡/1:1 문의 선택 전화번호 상담 불가, 챗봇 또는 1:1 톡 문의만 가능 실제로 네이버 스마트스토어에서 상품 오배송을 겪었을 때, 판매자와의 1:1 톡을 통해 빠르게 해결됐어요. 단, 응답 시간이 업체마다 달라 기.......
➡️ [쇼핑 고객센터 연결 방법|주문 문의부터 환불·배송 문제] 확인하기
출처 : https://blog.naver.com/wumeej656/223912087022